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  • Wersja polska

FAQ

Die am häufigsten gestellten Fragen

1. Woraus ist der kleine Teller gemacht?
Der Teller ist keramisch und beständig gegen hohe Temperaturen.

2. Ist der Platz, wo wir die Kerze "den Erhitzer" hineinlegen auch keramisch?
Ja, der Leuchter für den Erhitzer ist keramisch.

3. Warum empfeheln Sie die Verwendung von den auf Ihrer Internetseite erhältlichen Tealights?
Die Höhe und die Temperatur der aus unserem Tealight entsandenen Flamme ist entsprechend für die gute Verbreitung des Duftes, bei Verwendung von anderen Kerzen kann die Flamme schwächer werden und wir erreichen die geforderte Aromakraft nicht.

4. Kann man nur den Duft selbst nachkaufen?
Wir verkaufen Nachfüllungen, zu denen die Geruchskomposition gehört.

5. Können Möbel durch den geheizten Kamin beschädigt werden?
Nein, das Metallgehäuse des Kamins erwärmt sich auf solche Temperaturen nicht, durch die Möbel beschädigt werden könnten. Zusätzlich in einem Satz befindet sich ein Glasleuchter, der die Möbel schützt.

6. Wie ist die Lebensdauer eines Tealights?
Die Kerze brennt ca. 4 Stunden. Unsere Tealights werden auf Bestellung hergestellt und sie gewährleisten das beste Funktionieren des Produktes. Bei einer schlechteren Qaulität der Erhitzer kann das Aroma nicht intensiv sein.

7. Besteht die Möglichkeit einen einfarbigen Kamin zu bestellen?
Natürlich, auf eine individuelle Bestellung des Kunden, können wir einen einfarbigen Satz schicken.

8. Besteht die Möglichkeit eine größere Mene der Kamine zu bestellen?
Es besteht natürlich eine solche Möglichkeit, man kann dann einen individuellen Preis vereinbaren.